Rabu, 10 Januari 2018

4.3 Coba amati kelebihan dan kekurangan aplikasi transportasi online di Indonesia ?




Gojek

Kelebihan

  1. Aplikasi  buatan Indonesia
  2. Banyak Terdapat Jenis pelayanan yang di tawarkan pada aplikasi Gojek
  3. Driver Go-jek sudah ada banyak banget
  4. Bisa menggunakan Go Pay untuk melakukan pembayarannya
  5. Tarif sudah ditentukan. Penambahan harga tarif hanya terjadi saat rush hour maupun  permintaannya sedang meningkat.
Kekurangan
  1. Jika memasuki jam sibuk (rush hour), sistem aplikasi terkadang down
  2. Masih belum bisa pindah tujuan awal maupun sekedar mampir dengan rute yang beda

Grab 

Kelebihan

  1. Grab memiliki layanan yang baik yaitu driver ojek, driver car, driver taksi tercepat dan grab express untuk mengirim paket atau dokumen dengan layanan karir.
  2.  Jumlah pengemudi terbesar se-Asia Tenggara dan termasuk Indonesia.
  3. Grab  memberlakukan sistem tarif flat. Jadi harga perjalanan akan ditentukan di awal, dan pelanggan tidak perlu berkeringat bila terjebak macet yang lama karena harganya tetaplah sama. 
  4. Pengemudi yang sudah terlatih dan adanya kerja sama dengan pihak keamanan dengan pemerintah.
  5. Adanya asuransi kecelakaan untuk menjamin pelanggan Grab.
  6. Mempermudah pembayaran baik secara tunai, kartu kredit dan mobile wallet.
  7. Secara user interface, GrabCar memiliki desain yang lebih elegan dibandingkan dengan taksi lainnya.
  8.  Sistem pemesanan Grab lebih mudah.

Kekurangan

  1. Banyak keluhan dari pelanggan yang kurang ditanggapi.
  2. Cara aplikasi ini menemukan lokasi tidak efektif karena jangkauan mesin pencarian terlalu luas.

Uber 

Kelebihan

  1. Tampilannya lebih bagus terutama untuk pengguna ios
  2. Tarif Uber Lebih Murah dibandingkan yang lainnya
  3. Dengan Uber lebih flexible, kita bisa ganti-ganti alamat sesuka hati. Pada awalnya malah yang kita butuhkan hanyalah tempat pick-up / tempat jemput tujuan bisa diinput belakangan.
Kekurangan

  1.  Jika sedang rush hour atau macet, tarif Uber akan naik.
  2. Uber menggunakan argo berjalan sehingga terkadang harga yang harus dibayar melebihi estimasi.
  3. Uber Motor masih sedikit dan sulit untuk mendapatkannya sekaliun dapat pengemudi terkadang sering di cancel oleh pengemudinya 

Sumber :



4.2 Bandingkan & Jelaskan Inovasi apa yang paling utama pada aplikasi transportasi online di Indonesia ?



     Kini transportasi online di Indonesia sudah menjamur. Tak dapat dipungkiri salah satu pencetusnya adalah GO-JEK, yang di awal-awal berdirinya dulu, memang sempat menghebohkan. Selain itu Perkembangan transportasi umum berbasis aplikasi atau online dapat membawa dampak yang cukup besar bagi perekonomian Indonesia. Sebab, pertumbuhan ekonomi bisa ditopang oleh sektor yang kini semakin berkembang dalam penyerapan tenaga kerja. Alasan utama melonjaknya penggunaan transportasi online ini adalah karena soal harga dan kenyamanan. Harga tranportasi online non konvensional biasanya memang lebih murah dibandingkan dengan transportasi konvensional seperti taksi dan ojek pangkalan. Belum lagi banyaknya promo yang diberikan oleh penyedia layanan. Saat ini ada 3 pemain besar tranportasi online non konvensional di Indonesia yaitu GO-JEK, Uber, dan Grab. Masing-masing memiliki armada tersendiri dengan jumlah yang cukup banyak dan menawarkan keuntungan tersendiri. selain murah, faktor lain yang membuat masyarakat kepincut transportasi online adalah kemudahan aksesnya. Cukup dengan mengunduh aplikasi di telepon pintar, masyarakat bisa memesan ojek online tersebut. Tidak repot, praktis. Kemudahan inilah yang selalu disanjung-sanjungkan oleh masyarakat, terutama kelas menengah yang jumlahnya semakin besar di Indonesia. Diantara 3 pemain besar transportasi online di Indonesia tersebut masing-masing memiliki fitur dan keunggulannya tersendiri yang membuat mereka menjadi pembeda satu sama lainnya . diantaranya adalah :

   1.     Gojek
Gojek memiliki fitur yang terbilang lengkap untuk mememenuhi kebutuhan dan memanjakan pelanggannya hanya dengan aplikasi berbasis smartphone. Fitur tersebut adalah Go Ride, Go Car, Go Bluebird (hasil Bekerja sama antara Go Jek Indonesia dengan Taxi BlueBird), Go Food, Go Send, Go Pulsa (Membeli Pulsa Secara online), Go Bills (memudahkan dalam pembayaran PLN, BPJS), Go Shop, Go Mart, Go Tix (memudahkan pelanggan untuk memesan tiket dimana saja), Go Box (salah satu yang unik dari Aplikasi GoJek Indonesia adalah pelanggan bisa memesan mobil Box untuk kebutuhan tertentu), Go Massage (bisa pijat dengan memesannya secara online pada apliksi GoJek), Go Clean dan masih terdapat beberapa fitur lainnya yang di peruntukkan untuk pengguna.

   2.    Grab
Seperti halnya dengan Gojek, aplikasi Grab pun juga memiliki beberapa fitur, diantyaranya adalag Grab Car, Grab Bike, Grab Taxi, dab Grab Hitch (salah satu fitur terbaru dari Aplikasi Grab yang cukup unik kare pengguna bisa “Nebeng”)

   3.    Uber
Pada Uber juga memiliki fitur yang hampir sama seperti transportasi online lainnya . diantaranya adalah Uber motor, Uber X (pemesanan angkutan mobil dengan daya tampung 1-4 orang) dan Uber XL (pemesanan angkutan Mobil dengan daya tampung hingga 6 orang)


Sumber :